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個人情報取り扱いのご案内

個人情報保護 基本方針

弊社では、お客様の弊社へのご来店時、ご注文時やカタログ、資料ご請求時、体験談、投稿作品、お便りによるご要望等、ア ンケート回答、懸賞応募、ホームページにご登録頂いた時などにお伝え頂きましたご氏名、ご住所等連絡先、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日 及び弊社との取引状況等の情報を、ご注文頂きました製品の配達、カタログ資料等の送付、お問い合わせ回答終了後、弊社企画編集発行の健康情報誌「健康 と医学」お届け又弊社及び弊社企画、監修等の各種ダイレクトメール、電子メール送信、アンケート、お電話等での製品特典紹介、催事、セミナー、特別販売や 直営店、販売店のご案内等にお客様からの停止お申し出があるまで利用させて頂きます。

  1. 従業員全員が個人情報保護に関する法令ガイドラインを遵守するとともに、個人情報に関する社内手順規程を定めこれを守ります。

  2. 弊社が扱う個人情報は以下の通りです。
    1. ご来店、ご注文時、カタログ・資料ご請求時、お伝え頂きましたご氏名、ご住所等連絡先、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日及び弊社との取引状況等の情報等。
    2. 弊社にお寄せ頂きましたアンケート回答券、懸賞応募券、ホームページにご登録頂いたご氏名、ご住所等連絡先、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日及び弊社との取引状況等の情報等。
    3. 弊社催事、セミナー、又お問合せ時等にお伝え頂きましたご氏名、ご住所等連絡先、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日及び弊社との取引状況等の情報等。
    4. 弊社との各種決済に発生いたしますご氏名、ご住所等連絡先、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日及び弊社との取引状況等の情報等。
    5. その他一般に公表されておりますご氏名、ご住所等連絡先、電話番号など。

  3. 弊社はお客様の個人情報の適切な取扱い事業者の組織内、従業者の教育及び内部手順統制、個人情報への不正なるアクセスや情報の紛失、改ざん、漏洩等の予防、防止に努め継続的な是正、お客様の個人情報保護に努力いたします。

  4. クレジット処理、商品配送などの為、お客様からお伝え頂きました情報の一部を外部の企業に委託する場合がございますが、その場合は、個人情報の保護が十分 に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約、覚書を締結、作成し、監督を行うなどの処置を責任持って実施いたします。

  5. お客様からお伝え頂きました個人情報を上記4に該当する弊社の業務委託企業以外、又は第三者に提供する事はございません。

  6. 名簿業者や同業他者など上記以外の第三者に貸与、売却、またはこれに準ずる行為の一切をいたしません。

  7. ただし特例として、お客様からの許可がありました時、または、法令の規程に従い司法、行政またはこれに準ずる機関から情報開示の正式要請を受けた場合は該当いたしません。

  8. 弊社が保有する個人情報は個人情報に関する法令、その他の規程、規範を遵守し、法令の変更等必要に応じて各項目の変更を行います。

  9. カタログ、製品をお届けする際に他社のカタログやチラシ、資料、試供品等を同封、同送するサービスを実施する事がありますが、お客様からお伝え頂きました 個人情報を弊社は他社に提供しておりません。尚、お客様が上記サービスをご利用された場合は、サービスの提供社がお客様の個人情報を弊社が定める目的の範 囲内でご利用できることになります。

  10. お客様の個人情報を常に最新を保つ為、万一誤った情報がございましたら迅速に訂正いたします。又お客様のお申し出による開示請求も法令に従い、原則的に書面をもって回答いたします。尚その折、実費を勘案した手数料を徴収させて頂きます。

  11. 弊社では定期的に監査を行い、上記の個人情報保護基本方針を実践遵守し、継続的にお客様の個人情報保護を真剣に取り組んでまいります。

弊社からの各種カタログ、資料、ダイレクトメールなどの送付を希望されない場合・またお客様のご氏名、ご住所等連絡先、電話番号等の確認、訂正につきましては、大変お手数ですが下記のコールセンターまでご連絡下さい。

中山式産業株式会社 コールセンター

フリーコール 0120-03-1848 受付時間 午前8:45〜午後6:00

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個人情報開示請求ご案内

個人情報開示請求は当情報開示方針(ディスクロージャー・ポリシー)に従い原則的にご本人に限らせていただきます。
未成年または成年被後見人の決定代理人による開示はその手続も必要となります。

法・第25条第1項の政令で定める方法は「書面」の交付による方法の為、開示請求はお手数ですが書面(郵送)で必ず「住民票」(3ヶ月以内に発行されたもの)を同封の上ご請求下さい。
(運転免許証・パスポートの場合、写真はありますが容姿の変化、髪形など確認が定かに出来ませんし、ご本人所持との確認もできません)

法第25条 本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害する恐れまた、他の法令に違反することとなる場合と判断される以外は開示いたします。
法第30条1項 開示手数料を徴収することが出来るに準じ

弊社からの開示はお寄せいただきました「住民票」住所に開示書類を「第一種郵便物」「書留」「本人限定受取郵便」にて郵送いたします。
尚、上記法30条1項に準じ第一種郵便物代金80円〜1,150円と書留代金420円、本人限定受取郵便代金100円の合計金額を『開示手数料』として開示書類と一緒に振替用紙にて請求させて頂きます。
※ご注意:「本人限定受取郵便」とは、郵便物が郵便局に到着したことを、名あて人に通知し、希望される郵便局の窓口で運転免許証など一定の書類の提示により本人であることを確認し、交付する郵便物です。

個人情報開示請求先

〒116-8611 東京都荒川区南千住6-56-10
中山式産業株式会社
個人情報開示請求係
TEL 03-3806-3300

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